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    保安公司有特殊的经营管理观念之道德观念
    来源://www.ivuea.com/   发布时间:2016-07-01   浏览量:1834    

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     (一)在处理公司与客户之间关系中,确立良好的道德观念

      在市场经济条件下,虽然保安公司与客户之间的关系是市场交换关系,但这种交换关系必须符合市场道德与社会道德的要求,并以此作为建立交换关系的基础。在处理保安公司与客户关系中所遵循的道德规范应集中体现:
      I.诚实守信、诚信无欺,即诚实守信地履行合同,在服务过程中彼此讲真话、讲实话,相互协作、相互支持。
      2.质量第一,即讲求工作质量,提供满意服务。
      3.利益一致,即保安公司为客户提供高质量的保安服务,使客户顺利地开展经济活动并保障利益的安全性;客户按合同要求与实际服务的情况,及时、足额支付服务费用,以保证保安公司的正常运行,并为今后的发展提供必要的积累。
      4.相互尊重,即保安公司与客户之间是平等开展经济活亏的主体,双方在服务与接受服务的过程中平等互助、积极配合。
      (二)公司领导者与职工之间建立良好、健康的道德准则
      要从两个层次来加强职业道德建设:第一个层次是公司管理者的职业道德建设,第二个层次是职工的职业道德建设。就保多公司经营管理者的职业道德建设来说,主要从以下几方面内容冲加强:
      1.以人为本。牢固树立职工的主人翁地位,以职工的自觉努力来推动企业的各项工作。
      2.公平公正。在企业内部,根据企业各个部门、各个职工的努力程度与对企业的贡献,在物质利益分配、奖惩、用人等方面公平、公正;同时,在处理社会关系时,努力实现社会公正。
      3.开拓进取。每一个经营管理者把自己的工作当做一项事业,积极创新、大胆进取、敢于抓住机遇,把推进企业高效、快速发展当做自己的奋斗目标与努力方向。
      4.格尽职守,以身作则。按照企业规章制度和岗位职责的要求,严于律己,模范遵守企业的规章制度,勇于承担责任,正确对待自己的不足与缺点。
      5.谦虚宽容。管理者正确认识自己的地位与工作,在工作过程中虚心接受上级、下级各方面的监督,认真倾听各方面的意见。在对人、对事方面平易近人。在管理者与下级及职工的关系上,容忍、帮助他们改正工作缺点、改进工作方法,尽力对他们提供知识、技术指导,积极、主动与职工沟通思想了解他们的工作情况。
      6.管理与决策民主。在作出经营管理决策时,广泛吸收企业内部各方面人员参与,接受职工对决策工作的监督,并严格制订和遵守科学的决策程序。

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